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자주 묻는 질문

자주 물어보시는 질문 목록입니다.

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제목 주문한 것과 다른 물건을 받았습니다.
작성자 조선달 (ip:)

·주문한 것과 아예 다른 품목을 받으셨을 경우 : 박스를 버리지 마시고 받으신 그대로 사진을 찍어 보내주세요. 

 최대한 빠르게 확인 후 처리 도와드리겠습니다.


·포장 디자인이 바뀐 경우 : 제조사에서 조선달타운에게 알리지 않고 박스 디자인을 바꾸는 경우가 있습니다. 

 해당 사유로 반품/교환할 경우 배송비가 부과될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

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